———威胜物业管理有限公司创业发展纪实

　　威胜物业祝全市人民新春愉快万事如意

本报记者 董传葆 文/图

    位于市区海滨北路与海港路之间的威胜大厦，是一座总建筑面积达6万多平方米的大型综合性商业大厦，这里既有三星级旅游酒店、高档公寓、写字楼，也有因韩国商品闻名的大型商业市场，是市民或游客心中著名的商业繁华之地，这里每天客流量多达上万人次，商品交易额达上百万元。十多年来，依托威胜大厦成立的威胜物业管理有限公司，依靠优质的服务、科学的管理与先进的发展理念，为大厦赢得了“山东省物业管理优秀大厦”、“山东省规范化文明市场”等一项又一项荣誉，成为这座大厦400多户业主与经营户可信赖的好管家，书写了一曲曲辉煌篇章。

　　倡导诚信经营 创文明服务窗口

　　提起威胜大厦，人们首先想到的就是那里琳琅满目的服装、皮具、食品、化妆品等各种韩国商品。确实，在大厦发展的初级阶段，这里的经营者正是凭借这一特色确立了它在市场中的领先地位，赢得了丰厚的利润。作为大厦的物业管理公司，却清醒地认识到繁华背后面临的挑战，一方面，周边其他一些经营韩国商品的市场在崛起，加剧了对威胜大厦经营者的竞争；另一方面，由于经营户的素质参差不齐，个别业户开始打起了以次充好、以假冒伪劣产品蒙骗消费者等歪主意。威胜物业管理有限公司的管理者认识到，要维持威胜大厦商业的持久繁荣，必须要有严格科学的管理。

　　当人们对于物业公司的印象还停留在打扫卫生、站岗、收费等层面的时候，威胜物业公司主动担当起了经营管理公司的角色，他们建立起了严格的市场准入制度，与每一户经营者签订管理协议，要求经营户必须提供所经销产品的商标注册证书、代理许可证书等，对于经营韩国商品的业户，则建立了相关人员的出入境申报制度，确保其经营产品的来路正当。

　　“威胜物业公司从经营业户的利益出发，引导我们诚信经营，文明服务，让我真正分享到了成功与发展的快乐。”在威胜大厦2楼经营服装生意的李先生告诉记者，他从1999年在这里购买了一处面积30多平方米的店铺，所在商厦的硬件投入以及优质的后勤保障服务，给他带来了经营的舒心和丰厚的回报。相比之下，他在另一家商场购买的商铺由于缺少必要的物业管理与服务，生意非常冷淡，让投资者后悔不已。

　　威胜大厦的业户每天要面对来自全国各地的消费者，他们的一举一动无不代表着威海的城市形象，因此，威胜物业的管理者多年来一直将这里作为文明窗口，引导鼓励经营户开展文明服务，诚信经营。记者在市场内采访时就了解到许许多多发生在这里的拾金不昧等好人好事。一对来自上海的老年夫妇在这里购物时，不慎将随身携带的用油纸包裹的6000元现金遗失在市场内的过道上，当他们发觉后已经想不起是在哪里发生的，于是他们抱着试试看的想法找到物业管理公司的值班人员寻求帮助，一位经营户在听到广播通知后很快就将他捡到的现金交上来了。这对老夫妇感动之余专门去定做了一面写有“文明威胜”四个大字的锦旗，送到威胜物业管理有限公司负责人的手上。在物业管理值班员的记录本上也记载了一件最新发生的事：有一名顾客称自己将手机遗落在3072室，顾客前去寻找但该经营户已经下班，次日，3072室业户将手机交到顾客手中。尽管叙述简略，但却让人感觉到一股清新的文明之风。